• Начало
  • Информация за връщане или замяна на поръчки

Информация за връщане или замяна на поръчки

Информация за връщане или замяна на поръчка от онлайн магазин etamshop.bg

 

Информация за замяна на стока/и

  1. Попълнете „Заявление за връщане или замяна“ в раздел Полезно в онлайн магазина ни със следните стъпки:
  • опишете номера на поръчката и вашите данни
  • изберете опция „Замяна“
  • опишете с какво искате да заменим – артикул, цвят и размер
  • опишете начин на получаване артикула – по куриер
  • опишете адрес за доставка или офис на Speedy
  1. Уверете се , че сте попълнили правилно заявлението и сте получили мейл с потвърждение и самото заявление как е попълнено.
  2. Изпратете стоката/ите + касовата бележка за наша сметка по договор на Тренди Онлайн ЕООД и куриерска фирма Speedy на следния адрес:

Тренди Онлайн ЕООД

Магазин Etam Mall of Sofia

гр. София, бул. Александър Стамболийски 101

Моника Трайкова  0876 778 188

 

Информация за връщане на стока/и

  1. Попълнете „Заявление за връщане или замяна“ в раздел Полезно в онлайн магазина ни със следните стъпки:
  • опишете номера на поръчката и Вашите данни
  • изберете опция „Връщане“
  • опишете каква е причината за връщане на артикула/ите
  • напишете Вашата банкова сметка, по която искате да върнем парите в срок от 14 дни след получаване на стоката
  1. Уверете се , че сте попълнили правилно заявлението и сте получили мейл с потвърждение и самото заявление как е попълнено.
  2. Изпратете стоката/ите + касовата бележка за наша сметка по договор на Тренди Онлайн ЕООД и куриерска фирма Speedy на следния адрес:

Тренди Онлайн ЕООД

Магазин Etam Mall of Sofia

гр. София, бул. Александър Стамболийски 101

Моника Трайкова  0876 778 188

Сравнение на продукти